المبادئ التوجيهية للعلاقة التجارية

تم نشر مدونة قواعد السلوك التجاري لمجموعة Ferrero، التي تم تبنيها في مايو 2011، لأول مرة في تقرير المسؤولية الاجتماعية للشركات الثاني في يونيو 2011 وتم مشاركتها منذ عام 2013 مع جميع أصحاب المصلحة في سلسلة القيمة.

تم إنشاء المدونة بناءً على مبادئ Ferrero، وهي تتوافق مع مدونة السلوك لدى المجموعة وتحدد ممارسات Ferrero في المجالات التالية:
1. التميز في جودة المنتجات وسلامتها.
2. الالتزام بحماية حقوق الإنسان.
3. حماية البيئة والاستدامة.
4. ضمان ظروف العمل.
5. النزاهة التجارية.

خطة المشاركة في حوار مدونة الأعمال

بالإضافة إلى ذلك، شرعنا في تضمين المصطلح التعاقدي للاعتراف بالمدونة وقبولها في العقود الجديدة الموقعة في 2013/2014 ، لا سيما في المجالات المتعلقة بإنتاج ألعاب KINDER® والإنتاج المنفذ بالاستعانة بمصادر خارجية (اتفاقيات التصنيع).

تخضع المدونة لخطة مشاركة تسمى ABCDE (المشاركة في حوار مدونة الأعمال).

الخط الساخن للنزاهة لدى FERRERO

تم تخصيص الخط الساخن للنزاهة لدى Ferrero للإبلاغ عن المشكلات المتعلقة بمدونة قواعد الأخلاق لدينا و / أو مدونة قواعد السلوك المهني الخاصة بنا. هذا الخط مفتوح على مدار 24 ساعة في اليوم و 365 يومًا في السنة ويتوفر بـ 43 لغة. تتم إدارة الخط الساخن للنزاهة لدى Ferrero بواسطة جهة خارجية Convercent. بمجرد تقديم التقرير إلى Convercent يتم إتاحته على الفور للجنة توجيه Ferrero لمراجعته.

انقر هنا للاتصال بالخط الساخن للنزاهة لدى Ferrero من أجل طرح سؤال أو الإبلاغ عن حادثة أو العثور على رقم هاتف محلي.